สายด่วนให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและสเปน นำเสนอเสียงที่มีความสุขของเด็กๆ ในวัยต่างๆ ที่แบ่งปันข้อความเชิงบวก ตัวอย่างเช่น เมื่อกด 3 คุณจะได้ยินเสียงเด็กอนุบาลกลุ่มหนึ่งพูดพร้อมกันว่า “คุณทำได้! พยายามต่อไป อย่ายอมแพ้!” การกด 4 จะเป็นการเรียกเสียงหัวเราะคิกคักของ เด็ก ๆ ซึ่งเป็นเสียงที่สร้างรอยยิ้มให้กับทุกคนคนส่วนใหญ่ยอมรับว่าความกังวลต่างๆ เช่น โควิด-19 สภาพอากาศที่รุนแรง และวิกฤตสภาพอากาศ ทำให้ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาตึงเครียด เมื่อเดือนที่แล้ว รัสเซียบุกยูเครน สิ่งต่าง ๆ ยิ่งตึงเครียดมากขึ้นไปอีก